Smazání dat | ResultsON
ResultsON English version

Smazání dat

Poslední aktualizace: 4. 10. 2026

Data z Facebooku a Instagramu, která ResultsON získal, smažeme do 30 dnů od žádosti. Stačí jedna ze tří cest.

Cesta 1: v ResultsON

  1. Přihlaste se na ihave.resultson.cz.
  2. Otevřete Nastavení → Marketing.
  3. V kartě Facebook a Instagram klikněte na „Smazat data z Mety“ a potvrďte.

Tím appku zároveň odpojíte od Facebooku a uložená data z Mety se smažou hned. Tlačítko „Odpojit vše“ ve stejné kartě jen zastaví přístup, uložená data nemaže.

Cesta 2: na Facebooku

  1. Na Facebooku otevřete Nastavení a soukromí → Nastavení.
  2. Zvolte Firemní integrace.
  3. Najděte ResultsON a klikněte na „Odebrat“.
  4. Zaškrtněte, že chcete smazat i data, která aplikace získala.

Cesta 3: e-mailem

Napište na [email protected] z e-mailu, kterým se do ResultsON přihlašujete. Do předmětu dejte „Smazání dat“.

Co smažeme

  • Přístupové klíče k Facebooku a Instagramu.
  • Uložené příspěvky, náhledy obrázků a jejich statistiky.
  • Uložená data o reklamách a jejich výsledcích.

Příspěvky a reklamy, které jsou zveřejněné na Facebooku nebo Instagramu, tím nezmizí. Ty si spravujete přímo u Mety. Hotové smazání vám potvrdíme e-mailem.

Celý účet ResultsON i se všemi daty zrušíme na žádost zaslanou na [email protected].

Data Deletion

Last updated: 4 October 2026

We delete the Facebook and Instagram data ResultsON has received within 30 days of your request. Any one of the three options below is enough.

Option 1: in ResultsON

  1. Log in at ihave.resultson.cz.
  2. Open Settings → Marketing.
  3. In the Facebook and Instagram card, click "Smazat data z Mety" (Delete Meta data) and confirm.

This also disconnects the app from Facebook and deletes the stored Meta data immediately. The "Odpojit vše" (Disconnect all) button in the same card only stops access; it does not delete stored data.

Option 2: on Facebook

  1. On Facebook, open Settings & privacy → Settings.
  2. Choose Business integrations.
  3. Find ResultsON and click "Remove".
  4. Tick the option to also delete the data the app has received.

Option 3: by email

Write to [email protected] from the email address you use to log in to ResultsON, with "Data deletion" in the subject line.

What we delete

  • Access tokens for Facebook and Instagram.
  • Stored posts, image thumbnails and their insights.
  • Stored ad data and ad results.

Posts and ads already published on Facebook or Instagram are not removed by this. You manage those directly with Meta. We will confirm the completed deletion by email.

To close your entire ResultsON account with all its data, send a request to [email protected].

Česká verze